《市長信箱》網上市民訴求辦理情況(2019年7月份)
信息來源:市政府辦公室群眾工作科發布時間:2019-08-02瀏覽次數:
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七月份:

關于咨詢海城市圖書館何時對外開放的問題

有海城市民咨詢海城市圖書館何時可以對外開放,建議可以對部分完工區域進行開放,這樣既可以讓市民提前體驗圖書館,又可以對圖書館進行評價、提出建議,方便后續對館內的裝修。海城市政府接到訴求后,領導高度重視,立即責成相關承辦部門進行深入調查。經調查核實,海城市新建圖書館新館現已處于內部裝修階段,尚未完工,按照年度計劃,預計將在2019年底前投入使用,海城市圖書館將整體搬入新館,并對外開放。廣大市民屆時即可享受高品質的文化服務。新館投入使用前,中街普金園的圖書館閱覽室對外開放,市民可暫時到中街閱覽室閱讀及辦理相關業務。海城市文化旅游和廣播電視局辦公室工作人員已與訴求人溝通,訴求人表示滿意。

 

關于部分公交空調車夏天不開空調的問題

有市民反映現正值夏季,室外氣溫最高達到38度,但市內有的公交車不給開空調,一些市民感到身體不適,希望公交部門提高相應的服務。鞍山市交通運輸集團有限公司接到訴求后,集團領導高度重視,立即對訴求人反映的情況進行核實。交運集團現已通知空調車駕駛員全天開啟空調,同時注意搜集不同乘客的意見,并安排相關人員隨時進行檢查,若有不開空調的車輛,會按照企業相關制度進行處罰。交運集團已與訴求人聯系,訴求人表示滿意。

 

 

 

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